Ajuda

Mi Oficina és una plataforma virtual de Correos des de la qual podràs fer totes les gestions relacionades amb els teus enviaments com ara preparar els paquets, enviar documents online, fer un seguiment d’aquests o comprar segells personalitzats.  

A més, comptaràs amb diferents funcionalitats que et permetran utilitzar els nostres serveis de la millor manera possible.

Des de Correos t’oferim la possibilitat de crear un compte d’empresa. Amb ell, podràs gestionar amb major eficaç els serveis que tinguis contractats amb nosaltres. 

Tindràs accés a:

• Els teua albarans i dipòsits en línia (ADO)
• Control de les teves factures dels últims 6 mesos.

Accedir a la meua Targeta Más Cerca és molt fàcil, només hauràs de seguir els següents passos:

1. Iniciar sessió a Mi Oficina.

2. Anar a l’apartat de El meu Perfil. Ho podràs trobar en la part superior dreta de la pàgina o des del menú lateral.

3. Arribat a aquest punt, veuràs en la part esquerra diverses funcionalitats, entre elles la meua Targeta Más Cerca.

4. Només hauràs de fer clic i hi podràs accedir.

A més, pots veure els teus moviments de targeta més a prop en l’apartat de Les meves Targetes a la pàgina d’eines.

Podràs consultar els teus Justificants de Pagament en tres passos:

1. Accedir a Factures, consums i pagaments a través del menú lateral.

2. Prémer al botó de Justificants de Pagament.

3. Completar els camps sol·licitats i donar-lo a consultar.

Per realitzar un enviament:

1. Hauràs de dirigir-te a “Enviar”. Podràs accedir a través d’un botó que es troba en l’inici o des del menú lateral, prement en “enviaments”, “enviar”.

2. Seleccionar l’enviament que més s’adapti a les teves necessitats, tant en l’àmbit nacional com internacional.

3. Seguir els passos omplint cada una de les dades sol·licitades fins a completar el pagament.

4. Si tens un contracte amb Correos podràs accedir a funcionalitats i productes exclusius.