Carta digital

Abans de fer la tramesa 

La Carta Digital és la teva solució per lliurar comunicacions a una o unes quantes persones des del teclat de l’ordinador. 

Amb la Carta Digital podràs gestionar les trameses en qualsevol moment i siguis on siguis:

• Més fàcil que mai: S’han acabat les esperes! Podràs fer les trameses d’una manera totalment digital, sense horaris ni cues, tan sols necessitaràs un ordinador.
• Ho fem per tu: nosaltres ens encarreguem de tot. Estalviaràs en paper, sobres i impressió, ja que t’ho gestionarem tot.
• Comparteix amb el destinatari: podràs enviar el número de seguiment de la teva tramesa a qui vulguis.

La teva carta digital no té límits. Tu tries si l’envies de manera ordinària o certificada i si la destinació és nacional o internacional. 

A més, en les trameses nacionals de carta certificada podràs afegir-hi el servei de Prueba de Entrega Electrónica (PEE), per rebre una notificació digital que la carta ha estat lliurada.

Durant el procés, també podràs decidir si vols que la carta s’imprimeixi en blanc i negre o en color.

Alerta! En pujar el document, revisa que compleixi aquests requisits:

Format: Adobe Acrobat (PDF). Comprova que no està protegit i que no porta cap signatura digital.

1. Mida de l’arxiu: màxim 1 MB.
2. Dimensió: 210 x 297 mm (DIN A4).
3. Nombre de pàgines: màxim 20, entre el document i la caràtula.

A més, si la carta inclou un logotip:

1. Posició: inserir-lo a l’encapçalament de la carta, a la part superior esquerra.
2. Format d’imatge: JPEG o GIF.
3. Mida: màxim 1 MB.
4. Dimensió: 200 x 75 píxels. Si és més gran es reduirà.

O una signatura:

1. Posició: inserir-la al final de la carta.
2. Format d’imatge: JPEG o GIF.
3. Mida: màxim 1 MB.
4. Dimensió: 500 x 200 píxels. Si és més gran 

No t’amoïnis, si la teva carta no compleix algun d’aquests detalls et sortirà un avís perquè ho puguis modificar i avançar en el procés.

Vols saber com serà el procés d’impressió de la teva carta?

Sempre la imprimim en paper blanc de mida DIN-A4 i gramatge de 80 g. La qualitat d’impressió és de 1200 ppp per als enviaments en color i de 300 ppp per als enviaments en blanc i negre. Fem la impressió a una sola cara per full.

Una vegada que el procés d’impressió s’hagi acabat, introduirem la carta en un sobre blanc amb doble finestra (remitent i destinatari). La mida del sobre dependrà del nombre de pàgines que tingui la tramesa:

• D’1 a 6 fulls: en sobre C5 (162 x 229 mm)
• D’7 a 20 fulls: en sobre C4 (229 x 324 mm)

Necessites saber res més? Consulta tota la informació sobre la Carta Digital

Dins de Mi Oficina podràs gestionar la tramesa de tots els teus paquets, cartes o documents. T’ho posem fàcil i t’expliquem tots els detalls que cal tenir en compte abans de fer qualsevol tramesa.

Per començar, podràs posar un nom a la teva tramesa, per recordar-la més bé i veure-la amb facilitat des de l’apartat “El Meu Compte”. Molt important! Recorda que has de completar totes les dades obligatòries per poder avançar en el procés. Una vegada que hagis introduït el nom de la tramesa, hauràs de triar com vols preparar el burofax i especificar-ne el contingut. Per preparar-lo, pots adjuntar un document que ja tinguis a punt o bé redactar-lo llavors en línia. Si tries aquesta última opció, no t’oblidis de clicar “Visualitza” perquè puguem continuar amb la tramesa.

El pas següent serà completar la informació sobre el destinatari i les característiques de la tramesa. Podràs emplenar les dades des de zero, important un document amb destinataris definits o triant el destinatari de trameses anteriors. Els destinataris definits són aquells contactes habituals que pots registrar a la plataforma. El nostre objectiu amb Mi Oficina és que la gestió de les teves trameses sigui més fàcil i ràpida.  Tens dubtes? Descobreix com importar un fitxer o recuperar destinataris.

Una vegada que arribis fins aquí i si decideixes escriure el Burofax directament a Tu Oficina, podràs editar-ne el format i utilitzar diferents tipus de dissenys que s’ajustin a les necessitats de la teva comunicació. Podràs fer servir una gamma de fonts i etiquetes que substituiran les dades proporcionades en el pas anterior quan visualitzis el contingut.

Tu tries la cobertura total de les teves trameses. Per això, podràs sol·licitar els serveis addicionals següents perquè la teva tramesa sigui encara més completa:

• Justificant de Recepció: Et confirmem per escrit el lliurament del teu document telegràfic, perquè quedi constància tant de la persona que l’ha rebut com la data i l’hora de la recollida
• Còpia Certificada: Com a remitent, queda’t una còpia autentificada de la teva comunicació enviada per Burofax o Telegrama. Podeu sol·licitar aquest servei en el moment de la imposició de la tramesa o posteriorment. Amb validesa legal davant tercers.
• Custòdia de 60 i 120 mesos: Sol·licita que guardem el teu enviament durant més temps, des de 60 a 120 mesos, per si durant aquest termini necessites demanar-nos una certificació de contingut
• Prueba de Entrega Electrónica (PEE): Justificant digital del lliurament certificat.

Quan hagis completat les característiques de la tramesa, podràs exportar totes les dades a un fitxer o a la teva adreça electrònica per utilitzar-les en trameses futures i que el procés sigui encara més còmode. Recorda’t de marcar el destinatari a la llista de trameses. No te n’oblidis! Si has importat un fitxer amb uns quants destinataris, cada burofax només podrà contenir un d’aquests destinataris, ja que es tractarà d’una notificació personal.

Quan acabis tot el procés, es generarà un resum final en el qual podràs revisar les dades que ens has proporcionat. En aquest pas podràs modificar qualsevol de les dades que hagis introduït.

Si necessites aturar el procés de tramesa i continuar-lo en un altre moment, no passa res. Fes clic a “Acaba-ho més tard” per desar totes les dades de la tramesa i acabar-la quan puguis.