Paq Light Internacional

Abans de fer la tramesa 

Has de fer una tramesa lleugera fora d’Espanya? A Correos t’ho posem fàcil amb el Paquete Light Internacional:

• Prioritari: la teva tramesa és tan important per a nosaltres com per a tu. Per això, el lliurament dels paquets light internacionals es farà de manera preferent, a domicili i sense necessitat de lliurar-lo amb signatura.
• Per la teva tranquil·litat: et mantenim informat sobre l’estat de la tramesa en tot moment gràcies al número de seguiment personalitzat. 
• A tot arreu: podem enviar el teu paquet a qualsevol lloc del món. Tu ens dius on i nosaltres ens n’encarreguem!

L’embalatge ja no és un problema! Tenim una gran varietat de productes que s’adapten a les teves necessitats, tant a la nostra Botiga en línia com a les nostres oficines.

Tan sols necessitem que la grandària s’ajusti a aquestes mides:

Com a màxim:

• Caixa: Llargària+Alçària+Amplària= 90 cm, sense que la dimensió més gran superi els 60 cm.

Com a mínim:

• Sobre o caixa: 15 x 10 x 1 cm
• Rotlle o tub: Llargària + dues vegades el diàmetre = 17 cm, sense que la dimensió més gran sigui inferior a 10 cm.

Important! Cap paquet que enviïs a través de la modalitat paq light internacional no pot superar els 2 kg de pes. 

Ja només falta que ens diguis on vols que el portem: 

Recorda! Les teves dades i les del destinatari han d’estar en un lloc visible sobre l’embalatge. 

Si vols agilitar encara més el tràmit, pots generar l’etiqueta de la tramesa i el pagament des de l’ordinador o el mòbil. 

El pas següent serà indicar l’àmbit a què pertany el país de destinació:

• Zona A: Alemanya, Àustria, Bèlgica, Dinamarca, França, Gibraltar, Grècia, Irlanda, Itàlia, illa de Jersey, Luxemburg, Noruega, Països Baixos, Portugal, Regne Unit, Suècia, Suïssa.
• Zona B: Xipre, Croàcia, Eslovàquia, Eslovènia, Estònia, Federació Russa, Finlàndia, Hongria, Islàndia, Letònia, Lituània, Malta, Polònia, República Txeca, Sèrbia, Turquia.
• Zona C: Aruba, Barbados, Brasil, Canadà, Mèxic, República Dominicana.
• Zona D: Aràbia Saudita, Austràlia, Xina, Corea del Sud, Geòrgia, Hong Kong, Indonèsia, Israel, Japó, Líban, Malàisia, Nova Zelanda, Singapur i Tailàndia.
• Zona E: Egipte, Sud-àfrica i Swazilàndia.

Important! Recorda que aquestes trameses no es poden adreçar ni a Apartado Postal ni a Llista de Correos.

Consells per a un bon embalatge 

Necessites embalatge? Compra'l a la nostra Botiga en línia

Et cal més informació? Més informació sobre el Paq Light Internacional des d’aquí

Dins de Mi Oficina podràs gestionar la tramesa de tots els teus paquets, cartes o documents. T’ho posem fàcil i t’expliquem tots els detalls que cal tenir en compte abans de fer qualsevol tramesa.

Per començar, podràs posar un nom a la teva tramesa, per recordar-la més bé i veure-la amb facilitat des de l’apartat “El Meu Compte”. Molt important! Recorda que has de completar totes les dades obligatòries per poder avançar en el procés. Una vegada que hagis introduït el nom de la tramesa, hauràs de triar com vols preparar el burofax i especificar-ne el contingut. Per preparar-lo, pots adjuntar un document que ja tinguis a punt o bé redactar-lo llavors en línia. Si tries aquesta última opció, no t’oblidis de clicar “Visualitza” perquè puguem continuar amb la tramesa.

El pas següent serà completar la informació sobre el destinatari i les característiques de la tramesa. Podràs emplenar les dades des de zero, important un document amb destinataris definits o triant el destinatari de trameses anteriors. Els destinataris definits són aquells contactes habituals que pots registrar a la plataforma. El nostre objectiu amb Mi Oficina és que la gestió de les teves trameses sigui més fàcil i ràpida.  Tens dubtes? Descobreix com importar un fitxer o recuperar destinataris.

Una vegada que arribis fins aquí i si decideixes escriure el Burofax directament a Tu Oficina, podràs editar-ne el format i utilitzar diferents tipus de dissenys que s’ajustin a les necessitats de la teva comunicació. Podràs fer servir una gamma de fonts i etiquetes que substituiran les dades proporcionades en el pas anterior quan visualitzis el contingut.

Tu tries la cobertura total de les teves trameses. Per això, podràs sol·licitar els serveis addicionals següents perquè la teva tramesa sigui encara més completa:

• Justificant de Recepció: Et confirmem per escrit el lliurament del teu document telegràfic, perquè quedi constància tant de la persona que l’ha rebut com la data i l’hora de la recollida
• Còpia Certificada: Com a remitent, queda’t una còpia autentificada de la teva comunicació enviada per Burofax o Telegrama. Podeu sol·licitar aquest servei en el moment de la imposició de la tramesa o posteriorment. Amb validesa legal davant tercers.
• Custòdia de 60 i 120 mesos: Sol·licita que guardem el teu enviament durant més temps, des de 60 a 120 mesos, per si durant aquest termini necessites demanar-nos una certificació de contingut
• Prueba de Entrega Electrónica (PEE): Justificant digital del lliurament certificat.

Quan hagis completat les característiques de la tramesa, podràs exportar totes les dades a un fitxer o a la teva adreça electrònica per utilitzar-les en trameses futures i que el procés sigui encara més còmode. Recorda’t de marcar el destinatari a la llista de trameses. No te n’oblidis! Si has importat un fitxer amb uns quants destinataris, cada burofax només podrà contenir un d’aquests destinataris, ja que es tractarà d’una notificació personal.

Quan acabis tot el procés, es generarà un resum final en el qual podràs revisar les dades que ens has proporcionat. En aquest pas podràs modificar qualsevol de les dades que hagis introduït.

Si necessites aturar el procés de tramesa i continuar-lo en un altre moment, no passa res. Fes clic a “Acaba-ho més tard” per desar totes les dades de la tramesa i acabar-la quan puguis.