Paq Premium Internacional

Abans de fer la tramesa 

El Paquete Premium Internacional és una de les nostres millors solucions per a aquelles trameses que no poden esperar a arribar molt lluny:

• Màxima rapidesa: les teves trameses, sempre a temps.  
• Més seguretat: sabem que les teves trameses són molt importants, per això fem els lliuraments a domicili i amb signatura.
• Per la teva tranquil·litat: protegim les teves trameses a través de la xarxa EMS. Amb aquest sistema, podràs saber l’estat de la tramesa en tot moment, independentment del servei postal internacional que intervingui en el procés.
• A tot arreu: els teus paq premium internacionals arribaran a tots els països que admetin aquest servei.

Tu tries l’embalatge perfecte! Tenim una gran varietat de productes que s’adapten a les teves necessitats, tant a la nostra Botiga en línia com a les nostres oficines.

Molt important! Cal que la grandària dels teus paquets s’adapti a les mides següents:

Com a màxim:

• Caixa: Llargària+Alçària+Amplària= 200 cm, sense que la dimensió més gran superi els 105 cm.
• Rotlle o tub: llarg = 100 cm i diàmetre = 15 cm.

Com a mínim:

• Sobre o caixa: 14 x 9.
• Rotlle o tub: Llargària + dues vegades el diàmetre = 17 cm, sense que la dimensió més gran sigui inferior a 10 cm.

Si vols enviar alguna cosa més petita, no et preocupis, només hauràs d’afegir-hi una etiqueta de 10 x 7 cm en la qual aparegui l’adreça i el franqueig corresponent.

Important! Recorda que cap paquet no ha de superar els 30 kg de pes real.

A més, si ets Client amb Contracte pots enviar fins a 10 paquets alhora amb l’opció de Tramesa Multipaquet.

No t’amoïnis pel pes volumètric, nosaltres te’l calculem.

(Introduir l’enllaç al pes volumètric)

A hores d’ara la teva tramesa estaria gairebé a punt. El pas següent seria que ens indiquis la destinació on va.

No te n’oblidis! Les teves dades i les del destinatari han d’estar en un lloc visible sobre l’embalatge. 

Si vols agilitar encara més el tràmit, pots generar l’etiqueta de tramesa i el pagament des de l’ordinador o el mòbil.

Consells per a un bon embalatge 

Necessites embalatge? Compra'l a la nostra Botiga en línia

Més informació sobre el Paq Premium Internacional

Dins de Mi Oficina podràs gestionar la tramesa de tots els teus paquets, cartes o documents. T’ho posem fàcil i t’expliquem tots els detalls que cal tenir en compte abans de fer qualsevol tramesa.

Per començar, podràs posar un nom a la teva tramesa, per recordar-la més bé i veure-la amb facilitat des de l’apartat “El Meu Compte”. Molt important! Recorda que has de completar totes les dades obligatòries per poder avançar en el procés. Una vegada que hagis introduït el nom de la tramesa, hauràs de triar com vols preparar el burofax i especificar-ne el contingut. Per preparar-lo, pots adjuntar un document que ja tinguis a punt o bé redactar-lo llavors en línia. Si tries aquesta última opció, no t’oblidis de clicar “Visualitza” perquè puguem continuar amb la tramesa.

El pas següent serà completar la informació sobre el destinatari i les característiques de la tramesa. Podràs emplenar les dades des de zero, important un document amb destinataris definits o triant el destinatari de trameses anteriors. Els destinataris definits són aquells contactes habituals que pots registrar a la plataforma. El nostre objectiu amb Mi Oficina és que la gestió de les teves trameses sigui més fàcil i ràpida.  Tens dubtes? Descobreix com importar un fitxer o recuperar destinataris.

Una vegada que arribis fins aquí i si decideixes escriure el Burofax directament a Tu Oficina, podràs editar-ne el format i utilitzar diferents tipus de dissenys que s’ajustin a les necessitats de la teva comunicació. Podràs fer servir una gamma de fonts i etiquetes que substituiran les dades proporcionades en el pas anterior quan visualitzis el contingut.

Tu tries la cobertura total de les teves trameses. Per això, podràs sol·licitar els serveis addicionals següents perquè la teva tramesa sigui encara més completa:

• Justificant de Recepció: Et confirmem per escrit el lliurament del teu document telegràfic, perquè quedi constància tant de la persona que l’ha rebut com la data i l’hora de la recollida
• Còpia Certificada: Com a remitent, queda’t una còpia autentificada de la teva comunicació enviada per Burofax o Telegrama. Podeu sol·licitar aquest servei en el moment de la imposició de la tramesa o posteriorment. Amb validesa legal davant tercers.
• Custòdia de 60 i 120 mesos: Sol·licita que guardem el teu enviament durant més temps, des de 60 a 120 mesos, per si durant aquest termini necessites demanar-nos una certificació de contingut
• Prueba de Entrega Electrónica (PEE): Justificant digital del lliurament certificat.

Quan hagis completat les característiques de la tramesa, podràs exportar totes les dades a un fitxer o a la teva adreça electrònica per utilitzar-les en trameses futures i que el procés sigui encara més còmode. Recorda’t de marcar el destinatari a la llista de trameses. No te n’oblidis! Si has importat un fitxer amb uns quants destinataris, cada burofax només podrà contenir un d’aquests destinataris, ja que es tractarà d’una notificació personal.

Quan acabis tot el procés, es generarà un resum final en el qual podràs revisar les dades que ens has proporcionat. En aquest pas podràs modificar qualsevol de les dades que hagis introduït.

Si necessites aturar el procés de tramesa i continuar-lo en un altre moment, no passa res. Fes clic a “Acaba-ho més tard” per desar totes les dades de la tramesa i acabar-la quan puguis.